Personvernerklæring
Med mindre annet er angitt nedenfor, er levering av dine personopplysninger verken lovpålagt eller kontraktsmessig obligatorisk, og heller ikke nødvendig for å inngå en kontrakt. Du er ikke forpliktet til å oppgi dine data. Å ikke oppgi dem vil ikke ha noen konsekvenser. Dette gjelder kun så lenge behandlingsprosedyrene nedenfor ikke angir noe annet.
«Personopplysninger» er all informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Serverloggfiler
Du kan bruke våre nettsider uten å sende inn personopplysninger.
Hver gang nettstedet vårt besøkes, overføres brukerdata til oss eller våre webverter/IT-tjenesteleverandører av nettleseren din og lagres i serverloggfiler. Disse lagrede dataene inkluderer for eksempel navnet på siden som ble kalt opp, dato og klokkeslett for forespørselen, IP-adressen, mengden data som ble overført og leverandøren som gjorde forespørselen. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6(1) f) i GDPR på grunn av våre legitime interesser i å sikre en problemfri drift av nettstedet vårt samt å forbedre tjenestene våre.
Kontakt
Ansvarlig person
Kontakt oss når som helst. Ansvarlig for databehandling er: ninepoint GmbH, Bahnstadtchaussee 33, 51379 Leverkusen DE, 021024412233, [email protected]
Proaktiv kontakt fra kunden via e-post
Hvis du tar proaktiv kontakt med oss via e-post, vil vi samle inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) kun i det omfanget du har oppgitt. Formålet med databehandlingen er å håndtere og svare på din kontaktforespørsel.
Hvis den første kontakten tjener til å iverksette pre-kontraktuelle tiltak (f.eks. konsultasjon ved kjøpsinteresse, opprettelse av ordre) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6(1)(b) i GDPR.
Hvis den første kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6(1)(f) i GDPR for formålene med vår overordnede, legitime interesse i å håndtere og svare på din forespørsel. I dette tilfellet har du, på grunnlag av din spesielle situasjon, rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg og som utføres på grunnlag av artikkel 6(1)(f) i GDPR.
Vi vil kun bruke e-postadressen din til å behandle din forespørsel. Dine data vil deretter bli slettet i samsvar med lovpålagte oppbevaringsperioder, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Innsamling og behandling ved bruk av kontaktskjemaet
Når du bruker kontaktskjemaet, vil vi kun samle inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) i det omfanget du har oppgitt. Databehandlingen har som formål å ta kontakt.
Hvis den første kontakten tjener til å iverksette pre-kontraktuelle tiltak (f.eks. konsultasjon ved kjøpsinteresse, opprettelse av ordre) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6(1)(b) i GDPR.
Hvis den første kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6(1)(f) i GDPR for formålene med vår overordnede, legitime interesse i å håndtere og svare på din forespørsel. I dette tilfellet har du, på grunnlag av din spesielle situasjon, rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg og som utføres på grunnlag av artikkel 6(1)(f) i GDPR.
Vi vil kun bruke e-postadressen din til å behandle din forespørsel. Til slutt vil dine data bli slettet, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Konto og bestillinger
Konto
Når du åpner en kundekonto, vil vi samle inn dine personopplysninger i det omfanget som er angitt der. Databehandlingen har som formål å forbedre din handleopplevelse og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen. Din kundekonto vil da bli slettet.
Innsamling, behandling og overføring av personopplysninger ved bestillinger
Når du sender inn en bestilling, samler vi kun inn og bruker dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle og håndtere bestillingen din, samt behandle dine henvendelser. Oppgivelse av data er nødvendig for å inngå en kontrakt. Unnlatelse av å oppgi data vil forhindre inngåelse av enhver kontrakt. Behandlingen vil skje på grunnlag av artikkel 6(1) b) i GDPR og er nødvendig for oppfyllelsen av en kontrakt med deg.
Dine data vil bli delt med, for eksempel, fraktselskaper, dropshipping- eller fulfillment-leverandører, betalingstjenesteleverandører, tjenesteleverandører for ordrebehandling og IT-tjenesteleverandører. Vi vil i alle tilfeller strengt overholde lovkrav. Omfanget av dataoverføring er begrenset til et minimum.
Vurderinger og annonsering
Datainnsamling når du legger inn en kommentar eller en anmeldelse
Når du kommenterer/anmelder en artikkel eller et innlegg, samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, kommentartekst) kun i det omfanget du har oppgitt. Behandlingen tjener til å la deg kommentere/anmelde og til å vise kommentarer/anmeldelser.
Vi samler også inn følgende data for å verifisere din anmeldelse/kommentar: ordrenummer.
Ved å sende inn kommentaren/anmeldelsen, samtykker du til behandlingen av de overførte dataene. Behandlingen utføres på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen. Dine personopplysninger vil da bli slettet.
Når din kommentar/anmeldelse publiseres, vil kun navnet du har oppgitt bli publisert.
Bruk av e-postadressen for utsending av nyhetsbrev
Vi bruker din e-postadresse til å sende deg informasjon og tilbud via nyhetsbrev, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til dette. Databehandlingen tjener utelukkende reklameformål. For dette formålet behandler vi din e-postadresse og eventuelle andre data du frivillig har oppgitt ved registrering for vårt nyhetsbrev.
Behandlingen utføres på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekkingen. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved å bruke den tilsvarende lenken i nyhetsbrevet eller ved å sende oss en melding. Din e-postadresse vil da bli fjernet fra e-postlisten. Til tross for fjerning fra e-postlisten, kan vi fortsette å lagre e-postadressen din i en svarteliste for å forhindre at du mottar fremtidige nyhetsbrev fra oss. Denne lagringen skjer på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. f i GDPR ut fra vår og din legitime interesse i å forhindre gjenbruk av din e-postadresse for utsending av vårt nyhetsbrev. Du har rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av dine personopplysninger på grunnlag av din spesielle situasjon.
Bruk av din e-postadresse for utsending av direkte markedsføring
Vi bruker din e-postadresse, som vi har innhentet i forbindelse med salg av en vare eller tjeneste, til elektronisk overføring av markedsføring for våre egne varer eller tjenester som ligner på de du allerede har kjøpt fra oss, med mindre du har protestert mot denne bruken. Du må oppgi din e-postadresse for å inngå en kontrakt. Unnlatelse av å oppgi den vil forhindre inngåelse av enhver kontrakt. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. f i GDPR på grunn av vår berettigede interesse i direkte markedsføring. Du kan når som helst protestere mot denne bruken av din e-postadresse ved å kontakte oss. Du finner kontaktinformasjonen for å utøve din innsigelsesrett i vårt impressum. Du kan også bruke lenken som er oppgitt i markedsførings-e-posten. Dette vil ikke medføre andre kostnader enn overføringskostnader til basistakster.
Fraktselskaper og varehåndtering
Videreformidling av din e-postadresse til fraktselskaper for informasjon om fraktstatus
Vi videreformidler din e-postadresse til fraktselskapet i løpet av kontraktsbehandlingen, hvis du uttrykkelig har samtykket til dette i bestillingsprosessen. Videreformidlingen er for det formål å informere deg via e-post om fraktstatusen for din bestilling. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss eller transportselskapet, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen.
Bruk av et eksternt varehåndteringssystem
Vi bruker et varehåndteringssystem i løpet av ordrebehandlingen for formålene med kontraktsbehandling. For dette formålet vil dine personopplysninger som samles inn i løpet av bestillingen bli sendt til plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Tyskland og Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt.
Betalingstjenesteleverandører og kredittsjekk
Bruk av PayPal
På vår nettside bruker vi betalingstjenesten PayPal fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Databehandlingen tjener formålet med å tilby deg betaling via betalingstjenesten. Ved å velge og bruke betaling via PayPal, vil dataene som kreves for å behandle betalingen bli overført til PayPal for å gjøre det mulig for oss å oppfylle kontrakten med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen utføres på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. b i GDPR.
Alle PayPal-transaksjoner er underlagt PayPals personvernregler. Du finner disse på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Datainnsamling og -behandling ved registrering for avbetaling via easyCredit
Betaling i avdrag via easyCredit er underlagt de supplerende personverninstruksjonene for avbetaling fra easyCredit.
Bruk av Klarnas betalingsalternativer
På vår nettside bruker vi betalingstjenesten til Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; "Klarna"). Ved å velge og bruke betaling via Klarna, overføres dataene som kreves for betalingsbehandling til Klarna for å kunne oppfylle kontrakten med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen utføres på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. b i GDPR.
Informasjonskapsler kan bli lagret som gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din. Den resulterende databehandlingen utføres på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. f i GDPR på grunn av vår legitime interesse i et kundeorientert utvalg av varierende betalingsmetoder. På grunnlag av din spesielle situasjon har du rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger som gjelder deg.
‘Betal senere’ (faktura), ‘Betal nå’ (betaling med direkte belastning, kredittkort, øyeblikkelig bankoverføring), ‘Finansiering’ (avbetaling)
For individuelle betalingsmetoder som ‘Betal senere’ (faktura), ‘Betal nå’ (betaling med direkte belastning, kredittkort, øyeblikkelig bankoverføring), ‘Finansiering’ (avbetaling), forbeholder Klarna seg retten til å innhente kredittinformasjon basert på matematisk-statistiske prosedyrer ved hjelp av kredittvurderingsbyråer.
For dette formålet overfører Klarna personopplysningene som kreves for en kredittvurdering, som fornavn og etternavn, adresse, kjønn, e-postadresse, IP-adresse og data relatert til bestillingen, til et kredittvurderingsbyrå for å sjekke identitet og kredittverdighet, og bruker den innhentede informasjonen om den statistiske sannsynligheten for betalingsmislighold for å ta en veloverveid beslutning om etablering, gjennomføring eller avslutning av kontraktsforholdet. Kredittrapporten kan inneholde sannsynlighetsverdier (score-verdier) som beregnes på grunnlag av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder og inkluderer blant annet adressedata. Dine legitime interesser vil bli tatt i betraktning i samsvar med lovkravene. Databehandlingen tjener formålet med en kredittvurdering for kontraktsinngåelse. Behandlingen utføres på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. f i GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i beskyttelse mot betalingsmislighold hvis Klarna betaler på forhånd. Av grunner som oppstår fra din spesielle situasjon, har du rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger utført på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. f i GDPR ved å varsle Klarna. Levering av dataene er nødvendig for inngåelse av kontrakten ved hjelp av betalingsmåten du velger. Unnlatelse av å gi slike data vil bety at kontrakten ikke kan inngås med betalingsmåten du velger.
Mer informasjon, spesielt om kredittvurderingsbyråene som Klarna videresender dine personopplysninger til, finnes på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
For generell informasjon om Klarna, besøk: https://www.klarna.com/de/. Dine personopplysninger vil bli håndtert av Klarna i samsvar med gjeldende personvernregler og som spesifisert i Klarnas personvernpolicy, som er tilgjengelig på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Bruk av betalingstjenesteleverandøren Mollie
Vi bruker betalingstjenesteleverandøren Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie") for betalingsbehandling på vår nettside. Formålet med databehandlingen er å kunne tilby deg forskjellige betalingsmetoder gjennom betalingsbehandlingen via betalingstjenesteleverandøren Mollie. Hvis du har valgt en av betalingsalternativene til betalingstjenesteleverandøren Mollie, vil dataene som kreves for betalingsbehandling bli overført til Mollie. Dette inkluderer dine betalingsdata (for eksempel bankkontonummer eller kredittkortnummer), din IP-adresse, din nettleser og enhetstype, og i noen tilfeller ditt for- og etternavn, adressedata og informasjon om produktet eller tjenesten du kjøpte fra oss. Denne databehandlingen er basert på art. 6 paragraf 1 lit. b i GDPR. For mer informasjon om databehandling ved bruk av betalingstjenesteleverandøren Mollie, se den tilhørende personvernerklæringen https://www.mollie.com/de/privacy.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vår nettside bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i en brukers nettleser eller av brukerens nettleser på deres datasystem. Når en bruker kaller opp en nettside, kan en informasjonskapsel lagres på brukerens operativsystem. Denne informasjonskapselen inneholder en karakteristisk tegnstreng som gjør det mulig å identifisere nettleseren tydelig når nettsiden kalles opp igjen.
Informasjonskapsler vil bli lagret på datamaskinen din. Du har derfor full kontroll over bruken av informasjonskapsler. Ved å velge tilsvarende tekniske innstillinger i nettleseren din, kan du bli varslet før informasjonskapsler settes, og du kan bestemme om du vil godta denne innstillingen i hvert enkelt tilfelle, samt forhindre lagring av informasjonskapsler og overføring av dataene de inneholder. Informasjonskapsler som allerede er lagret, kan slettes når som helst. Vi vil imidlertid påpeke at dette kan hindre deg i å utnytte alle funksjonene på denne nettsiden fullt ut.
Ved hjelp av lenkene nedenfor kan du finne ut hvordan du administrerer informasjonskapsler (eller deaktiverer dem, blant annet) i de store nettleserne:
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/no/kb/tillat-og-blokker-informasjonskapsler
Safari: https://support.apple.com/no-no/guide/safari/sfri11471/mac
Teknisk nødvendige informasjonskapsler
I den grad ingen annen informasjon er gitt i personvernerklæringen nedenfor, bruker vi kun disse teknisk nødvendige informasjonskapslene for å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler lar også systemene våre gjenkjenne nettleseren din etter et sideskift og tilby deg tjenester. Noen funksjoner på nettstedet vårt kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. Disse tjenestene krever at nettleseren blir gjenkjent igjen etter et sideskift.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier utføres på grunnlag av § 25 paragraf 2 i TDDDG. Behandlingen utføres på grunnlag av art. 6 (1) lit. f i GDPR på grunn av vår i stor grad berettigede interesse i å sikre optimal funksjonalitet på nettstedet, samt en brukervennlig og effektiv utforming av vårt tjenestetilbud.
Du har rett til å nedlegge veto mot denne behandlingen av dine personopplysninger i henhold til art. 6 (1) lit. f i GDPR, av grunner knyttet til din personlige situasjon.
Bruk av Shopware Cookie Consent Manager
Vi bruker Cookie Consent Manager fra shopware AG (Ebbinghoff 10, D-48624 Schöppingen, Tyskland; "Shopware") på vår nettside.
Verktøyet gjør det mulig for deg å gi ditt samtykke til databehandling via nettsiden, spesielt for å sette informasjonskapsler, samt å benytte deg av din rett til å trekke tilbake allerede gitte samtykker. Databehandlingen tjener formålet med å innhente og dokumentere nødvendige samtykker til databehandling og dermed overholde juridiske forpliktelser. Informasjonskapsler kan bli brukt for dette formålet. Brukerinformasjon, inkludert din IP-adresse, samles inn og overføres til Shopware. Disse dataene vil ikke bli videresendt til noen andre tredjeparter.
Databehandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6(1)(c) i GDPR for å overholde en juridisk forpliktelse.
For mer informasjon om Shopwares personvernpolicy, vennligst besøk: https://www.shopware.com/de/datenschutz/.
Analyse og annonsesporing
Bruk av Google Analytics 4
Vi bruker nettanalysetjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår nettside.
Databehandlingen tjener formålet med å analysere denne nettsiden og dens besøkende, samt for markedsførings- og reklameformål. For dette formålet vil Google bruke informasjonen som er innhentet på vegne av operatøren av denne nettsiden til å evaluere din bruk av nettsiden, kompilere rapporter om nettstedaktivitet og levere andre tjenester relatert til nettstedaktivitet og internettbruk til nettstedoperatøren.
I denne sammenhengen kan følgende informasjon blant annet samles inn: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisning, klikkbane, informasjon om nettleseren du bruker og enheten du bruker (enhet), besøkte sider, henvisnings-URL (nettstedet du kom fra til vår nettside), posisjonsdata, kjøpsaktivitet. Dine data kan bli koblet av Google til andre data, som din søkehistorikk, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter, og alle andre data Google måtte ha om deg.
IP-adressen blir på forhånd forkortet av Google innenfor medlemslandene i Den europeiske union eller i andre avtalestater i Avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområde.
Behandlingen av dine personopplysninger utføres med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 paragraf 1 lit. a i GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Vi bruker også tjenesten Google Signals i denne sammenhengen. Google Signals muliggjør sporing på tvers av enheter. Dermed kan dataene dine analyseres på tvers av enheter hvis du har aktivert "personlig tilpasset annonsering" i kontoinnstillingene dine og sluttenhetene dine er knyttet til Google-kontoen din. Dette gjør det mulig å identifisere hvilken enhet som søker etter produkter og deretter fullføre kjøp på en annen enhet, for eksempel et nettbrett. Rapportene på tvers av enheter som opprettes i denne sammenhengen inneholder kun aggregerte data. Vi mottar derfor kun statistikk generert på grunnlag av Google Signals. For å forhindre at Google Signals samler inn og lagrer data på tvers av enheter, kan du deaktivere funksjonen "personlig tilpasset annonsering" i Google-kontoinnstillingene dine. For mer informasjon, vennligst besøk https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en. For mer informasjon om databehandling og personvern for Google Signals, vennligst besøk https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en.
Informasjonen som genereres av dette om din bruk av denne nettsiden, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. For USA finnes det en adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper.
Både Google og amerikanske myndigheter har tilgang til dine data.
For mer informasjon om bruksvilkår og personvern, vennligst besøk https://policies.google.com/technologies/partner-sites og https://policies.google.com/privacy?hl=no&gl=de.
Rettigheter for berørte personer og lagringsvarighet
Lagringsvarighet
Etter at kontraktsbehandlingen er fullført, blir dataene først lagret i garantiperioden, deretter i henhold til de lovpålagte oppbevaringsperiodene, spesielt skatte- og handelsrett, og deretter slettet etter at perioden er utløpt, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Rettighetene til den berørte personen
Hvis de juridiske kravene er oppfylt, har du følgende rettigheter i henhold til art. 15 til 20 i GDPR: Rett til informasjon, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet. Du har også rett til å protestere mot behandling basert på art. 6 (1) i GDPR, og til behandling for formål med direkte markedsføring, i henhold til art. 21 (1) i GDPR.
Rett til å klage til tilsynsmyndigheten
Du har rett til å klage til tilsynsmyndigheten i henhold til art. 77 i GDPR hvis du mener at dine data ikke blir behandlet lovlig.
Innsigelsesrett
Hvis databehandlingen som er skissert her, er basert på våre legitime interesser i henhold til artikkel 6(1)f) i GDPR, har du rett til av grunner som oppstår fra din spesielle situasjon å protestere når som helst mot behandlingen av dine data med fremtidig virkning.
Hvis innsigelsen lykkes, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene, med mindre vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser eller rettigheter og friheter, eller behandlingen er ment for å fremme, utøve eller forsvare rettskrav.
Hvis personopplysninger behandles for direkte reklameformål, kan du når som helst protestere mot dette ved å varsle oss. Hvis innsigelsen lykkes, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene for direkte reklameformål.
sist oppdatert: 17.10.2025