Uppgiftsskydd

Dataskyddsförklaring

Om inget annat anges nedan är tillhandahållandet av dina personuppgifter varken lagstadgat eller avtalsenligt obligatoriskt, och inte heller nödvändigt för att ingå ett avtal. Du är inte skyldig att tillhandahålla dina uppgifter. Att inte tillhandahålla dem får inga konsekvenser. Detta gäller endast så länge som behandlingsförfarandena nedan inte anger något annat.

”Personuppgifter” är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.

Serverloggfiler

Du kan använda våra webbplatser utan att lämna personuppgifter.

Varje gång vår webbplats besöks överförs användardata från din webbläsare till oss eller våra webbhotell/IT-tjänsteleverantörer och lagras i serverloggfiler. Dessa lagrade data inkluderar till exempel namnet på den anropade sidan, datum och tid för begäran, IP-adressen, mängden överförd data och den begärande leverantören. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR på grund av våra berättigade intressen att säkerställa en smidig drift av vår webbplats samt att förbättra våra tjänster.

Kontakt

Ansvarig person

Kontakta oss när som helst. Den personuppgiftsansvarige är: ninepoint GmbH, Bahnstadtchaussee 33, 51379 Leverkusen DE, 021024412233, [email protected]

Proaktiv kontakt med kunden via e-post

Om du proaktivt kontaktar oss via e-post samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) endast i den utsträckning som du har angett. Syftet med databehandlingen är att hantera och besvara din kontaktförfrågan.

Om den första kontakten syftar till att genomföra åtgärder inför ett avtal (t.ex. rådgivning vid köpintresse, skapande av beställning) eller gäller ett redan ingånget avtal mellan dig och oss, sker denna databehandling på grundval av artikel 6.1 b i GDPR.

Om den första kontakten sker av andra skäl, sker denna databehandling på grundval av artikel 6.1 f i GDPR i syfte att tillgodose vårt övervägande, berättigade intresse av att hantera och besvara din förfrågan. I detta fall har du rätt att när som helst, av skäl som hänför sig till din specifika situation, invända mot denna behandling av personuppgifter som rör dig och som utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR.

Vi kommer endast att använda din e-postadress för att behandla din förfrågan. Därefter kommer dina uppgifter att raderas i enlighet med lagstadgade lagringsperioder, om du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.

Insamling och behandling vid användning av kontaktformuläret

När du använder kontaktformuläret samlar vi endast in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) i den omfattning som du har angett. Databehandlingen syftar till att möjliggöra kontakt.

Vi kommer endast att använda din e-postadress för att behandla din förfrågan. Slutligen kommer dina uppgifter att raderas, om du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.

Kundkonto & Beställningar

Kundkonto

När du öppnar ett kundkonto samlar vi in dina personuppgifter i den omfattning som anges där. Databehandlingen syftar till att förbättra din shoppingupplevelse och förenkla orderhanteringen. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 a i GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts med ditt samtycke fram till återkallandet. Ditt kundkonto kommer då att raderas.

Insamling, behandling och överföring av personuppgifter vid beställningar

När du gör en beställning samlar vi endast in och använder dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att fullgöra och hantera din beställning samt för att behandla dina förfrågningar. Tillhandahållandet av uppgifterna är nödvändigt för att kunna ingå ett avtal. Underlåtenhet att tillhandahålla dem förhindrar att något avtal kan ingås. Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR och är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.

Dina uppgifter kommer att delas, till exempel, med fraktbolag, dropshipping- eller fulfillmentleverantörer, betaltjänstleverantörer, tjänsteleverantörer för orderhantering och IT-tjänsteleverantörer. Vi följer strikt lagkraven i samtliga fall. Omfattningen av dataöverföringen är begränsad till ett minimum.

Utvärderingar & Reklam

Datainsamling när du publicerar en kommentar eller en recension

När du kommenterar/recenserar en artikel eller ett inlägg samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, kommentarstext) endast i den omfattning som du har angett. Behandlingen syftar till att låta dig kommentera/recensera och att visa kommentarer/recensioner.

Vi samlar även in följande data i syfte att verifiera din recension/kommentar: ordernummer.

Genom att skicka in kommentaren/recensionen samtycker du till behandlingen av de överförda uppgifterna. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 a i GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts med ditt samtycke fram till återkallandet. Dina personuppgifter kommer då att raderas.

När din kommentar/recension publiceras kommer endast det namn du har angett att publiceras.

Användning av e-postadressen för att skicka nyhetsbrev

Vi använder din e-postadress för att skicka dig information och erbjudanden via nyhetsbrev, förutsatt att du uttryckligen har samtyckt till detta. Databehandlingen tjänar uteslutande syftet att marknadsföra. För detta ändamål behandlar vi din e-postadress och eventuella andra uppgifter som du frivilligt har lämnat när du registrerade dig för vårt nyhetsbrev.

Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 a i GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandling som baserats på samtycke före dess återkallande. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att använda motsvarande länk i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett meddelande till oss. Din e-postadress kommer då att tas bort från sändlistan. Trots borttagning från sändlistan kan vi fortsätta att lagra din e-postadress på en svartlista för att förhindra att du i framtiden får nyhetsbrev från oss. Denna lagring sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR utifrån vårt och ditt berättigade intresse av att förhindra återanvändning av din e-postadress för utskick av vårt nyhetsbrev. Du har rätt att när som helst invända mot denna behandling av dina personuppgifter av skäl som hänför sig till din specifika situation.

Användning av din e-postadress för direktmarknadsföring

Vi använder din e-postadress, som vi erhöll i samband med försäljning av en vara eller tjänst, för elektronisk överföring av marknadsföring för våra egna varor eller tjänster som liknar dem du redan har köpt från oss, om du inte har invänt mot denna användning. Du måste ange din e-postadress för att kunna ingå ett avtal. Underlåtenhet att tillhandahålla den förhindrar att något avtal kan ingås. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR på grund av vårt berättigade intresse av direktmarknadsföring. Du kan när som helst invända mot denna användning av din e-postadress genom att kontakta oss. Kontaktuppgifterna för att utöva din rätt att invända hittar du i vår impressum/bolagsinformation. Du kan också använda länken som finns i marknadsföringsmeddelandet. Detta medför inga andra kostnader än överföringskostnader enligt grundtaxan.

Fraktbolag & Varuhantering

Vidarebefordran av din e-postadress till fraktbolag för information om leveransstatus

Vi vidarebefordrar din e-postadress till fraktbolaget som en del av avtalshanteringen, om du uttryckligen har samtyckt till detta i beställningsprocessen. Vidarebefordran syftar till att informera dig via e-post om leveransstatusen för din beställning. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 a i GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss eller transportföretaget, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts med ditt samtycke fram till återkallandet.

Användning av ett externt varuhanteringssystem

Vi använder ett varuhanteringssystem i samband med orderhantering för avtalsenliga ändamål. För detta ändamål skickas dina personuppgifter som samlats in i samband med beställningen till plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Tyskland och Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt.

Betaltjänstleverantörer & Kreditprövning

Användning av PayPal

På vår webbplats använder vi betaltjänsten PayPal från PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Databehandlingen syftar till att erbjuda dig betalning via betaltjänsten. Genom att välja och använda betalning via PayPal kommer de uppgifter som krävs för att behandla betalningen att överföras till PayPal för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig med den valda betalningsmetoden. Denna behandling utförs på grundval av artikel 6.1 b i GDPR.

Alla PayPal-transaktioner omfattas av PayPals integritetspolicy. Du hittar den på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Datainsamling och behandling vid registrering för delbetalning via easyCredit

Delbetalning via easyCredit omfattas av de kompletterande dataskyddsanvisningarna för delbetalning från easyCredit.

Användning av Klarnas betalningsalternativ

På vår webbplats använder vi betaltjänsten från Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; "Klarna"). Genom att välja och använda betalning via Klarna överförs de uppgifter som krävs för betalningshanteringen till Klarna för att kunna fullgöra avtalet med dig med den valda betalningsmetoden. Denna behandling utförs på grundval av artikel 6.1 b i GDPR.

Cookies kan lagras som gör det möjligt att känna igen din webbläsare. Den resulterande databehandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR på grund av vårt berättigade intresse av ett kundorienterat utbud av varierande betalningsmetoder. Av skäl som hänför sig till din specifika situation har du rätt att när som helst invända mot denna behandling av personuppgifter som rör dig.

"Betala senare" (faktura), "Betala nu" (betalning med autogiro, kreditkort, direktöverföring), "Dela upp" (delbetalning)

För enskilda betalningsmetoder som "Betala senare" (faktura), "Betala nu" (betalning med autogiro, kreditkort, direktöverföring), "Dela upp" (delbetalning), förbehåller sig Klarna rätten att inhämta kreditupplysning baserad på matematiskt-statistiska metoder från kreditupplysningsföretag.

För detta ändamål överför Klarna de personuppgifter som krävs för en kreditprövning, såsom för- och efternamn, adress, kön, e-postadress, IP-adress och uppgifter relaterade till beställningen, till ett kreditupplysningsföretag i syfte att kontrollera identitet och kreditvärdighet och använder den erhållna informationen om den statistiska sannolikheten för betalningsförsummelse för att fatta ett välövervägt beslut om upprättande, genomförande eller avslutande av avtalsförhållandet. Kreditupplysningen kan innehålla sannolikhetsvärden (poängvärden) som beräknas på grundval av vetenskapligt erkända matematiskt-statistiska metoder och inkluderar bland annat adressuppgifter. Dina berättigade intressen kommer att beaktas i enlighet med lagkraven. Databehandlingen syftar till en kreditprövning för avtalsingående. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR på grund av vårt övervägande berättigade intresse av skydd mot betalningsförsummelse om Klarna betalar i förskott. Av skäl som uppstår från din specifika situation har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter som utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR genom att meddela Klarna. Tillhandahållandet av uppgifterna är nödvändigt för att ingå avtalet med den betalningsmetod du valt. Underlåtenhet att tillhandahålla sådana uppgifter innebär att avtalet inte kan ingås med den betalningsmetod du valt.

Ytterligare information, särskilt om de kreditupplysningsföretag som Klarna vidarebefordrar dina personuppgifter till, finns på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.

För allmän information om Klarna, besök: https://www.klarna.com/de/. Dina personuppgifter kommer att hanteras av Klarna i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och som specificeras i Klarnas integritetspolicy som finns tillgänglig på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Användning av betaltjänstleverantören Mollie

Vi använder betaltjänstleverantören Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederländerna; "Mollie") för betalningshantering på vår webbplats. Syftet med databehandlingen är att kunna erbjuda dig olika betalningsmetoder genom betalningshantering via betaltjänstleverantören Mollie. Om du har valt ett av betalningsalternativen från betaltjänstleverantören Mollie kommer de uppgifter som krävs för betalningshanteringen att överföras till Mollie. Detta inkluderar dina betalningsuppgifter (till exempel bankkontonummer eller kreditkortsnummer), din IP-adress, din webbläsare och enhetstyp, och i vissa fall ditt för- och efternamn, adressuppgifter och information om produkten eller tjänsten du köpt från oss. Denna databehandling baseras på artikel 6.1 b i GDPR. För mer information om databehandling vid användning av betaltjänstleverantören Mollie, se den tillhörande integritetspolicyn https://www.mollie.com/de/privacy.

Cookies (kakor)

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som sparas i en användares webbläsare eller av användarens webbläsare på deras datorsystem. När en användare anropar en webbplats kan en cookie sparas på användarens operativsystem. Denna cookie innehåller en karakteristisk teckensträng som gör att webbläsaren kan identifieras tydligt när webbplatsen anropas igen.

Cookies kommer att lagras på din dator. Du har därför full kontroll över användningen av cookies. Genom att välja motsvarande tekniska inställningar i din webbläsare kan du bli meddelad innan cookies ställs in och du kan besluta om du vill acceptera denna inställning i varje enskilt fall samt förhindra lagring av cookies och överföring av de data de innehåller. Cookies som redan har sparats kan raderas när som helst. Vi vill dock påpeka att detta kan hindra dig från att fullt ut utnyttja alla funktioner på denna webbplats.

Med hjälp av länkarna nedan kan du ta reda på hur du hanterar cookies (eller bland annat inaktiverar dem) i de vanligaste webbläsarna:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/sv-se/microsoft-edge/ta-bort-cookies-i-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sv/kb/kakor-information-webbplatser-lagrar-pa-din-dator

Safari: https://support.apple.com/sv-se/guide/safari/sfri11471/mac

Tekniskt nödvändiga cookies

I den mån ingen annan information ges i dataskyddsförklaringen nedan använder vi endast dessa tekniskt nödvändiga cookies för att göra vårt erbjudande mer användarvänligt, effektivt och säkert. Cookies tillåter också våra system att känna igen din webbläsare efter ett sidbyte och att erbjuda dig tjänster. Vissa funktioner på vår webbplats kan inte erbjudas utan användning av cookies. Dessa tjänster kräver att webbläsaren känns igen igen efter ett sidbyte.

Användningen av cookies eller jämförbar teknik baseras på gällande lagstiftning om elektronisk kommunikation. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 f i GDPR på grund av vårt i stort sett berättigade intresse av att säkerställa webbplatsens optimala funktionalitet samt en användarvänlig och effektiv design av vårt tjänsteutbud.

Du har rätt att invända mot denna behandling av dina personuppgifter enligt artikel 6.1 f i GDPR, av skäl som hänför sig till din personliga situation.

Användning av Shopware Cookie Consent Manager

Vi använder Cookie Consent Manager från shopware AG (Ebbinghoff 10, D-48624 Schöppingen, Tyskland; "Shopware") på vår webbplats.

Verktyget gör det möjligt för dig att ge ditt samtycke till databehandling via webbplatsen, särskilt för att ställa in cookies, samt att utnyttja din rätt att återkalla redan givna samtycken. Databehandlingen syftar till att inhämta och dokumentera nödvändiga samtycken till databehandling och därmed att uppfylla lagliga skyldigheter. Cookies kan användas för detta ändamål. Användarinformation, inklusive din IP-adress, samlas in och överförs till Shopware. Dessa uppgifter kommer inte att vidarebefordras till några andra tredje parter.

Databehandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 c i GDPR för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

För mer information om Shopwares integritetspolicy, besök: https://www.shopware.com/de/datenschutz/.

Analys & Annonsspårning

Användning av Google Analytics 4

Vi använder webbanalystjänsten Google Analytics från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår webbplats.

Databehandlingen syftar till att analysera denna webbplats och dess besökare samt för marknadsförings- och reklamsyften. För detta ändamål kommer Google att använda den information som erhållits på uppdrag av operatören av denna webbplats i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning till webbplatsoperatören.

I detta sammanhang kan följande information samlas in, bland annat: IP-adress, datum och tid för sidvisning, klickväg, information om den webbläsare du använder och den enhet du använder (enhet), besökta sidor, hänvisnings-URL (webbplats från vilken du kom till vår webbplats), platsdata, köpaktivitet. Dina uppgifter kan kopplas av Google till andra data, såsom din sökhistorik, dina personliga konton, dina användningsdata från andra enheter och alla andra data som Google kan ha om dig.

IP-adressen förkortas i förväg av Google inom medlemsstaterna i Europeiska unionen eller i andra avtalsslutande stater i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Behandlingen av dina personuppgifter utförs med ditt samtycke på grundval av artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts på grundval av samtycket fram till återkallandet.

Vi använder även tjänsten Google Signals i detta sammanhang. Google Signals möjliggör spårning över flera enheter. Därför kan dina data analyseras över flera enheter om du har aktiverat "personanpassad annonsering" i dina kontoinställningar och dina slutenheter är länkade till ditt Google-konto. Detta gör det möjligt att identifiera vilken enhet som söker efter produkter och sedan återvänder för att slutföra köp på en annan enhet, till exempel en surfplatta. De rapporter över flera enheter som skapas i detta sammanhang innehåller endast aggregerade data. Vi får därför endast statistik som genereras på basis av Google Signals. För att förhindra att Google Signals samlar in och lagrar data över flera enheter kan du inaktivera funktionen "personanpassad annonsering" i dina Google-kontoinställningar. För mer information, besök https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en. För mer information om databehandling och dataskydd för Google Signals, besök https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en.

Informationen som genereras om din användning av denna webbplats överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. För USA finns det ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har certifierat sig i enlighet med TADPF och har därmed åtagit sig att följa europeiska dataskyddsprinciper.

Både Google och amerikanska myndigheter har tillgång till dina uppgifter.

För mer information om användarvillkor och dataskydd, besök https://policies.google.com/technologies/partner-sites och https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=de.

De registrerades rättigheter och lagringstid

Lagringstid

Efter att avtalsbehandlingen har slutförts lagras uppgifterna initialt under garantitiden, därefter i enlighet med de lagringsperioder som föreskrivs i lag, särskilt skatte- och handelsrätt, och raderas sedan efter att perioden har löpt ut, om du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.

Den registrerades rättigheter

Om de lagliga kraven är uppfyllda har du följande rättigheter enligt artikel 15 till 20 i GDPR: Rätt till information, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet. Du har också rätt att invända mot behandling som grundar sig på artikel 6.1 GDPR och mot behandling för direktmarknadsföring, enligt artikel 21.1 i GDPR.

Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten

Du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten enligt artikel 77 i GDPR om du anser att dina uppgifter inte behandlas lagligt.

Rätt att invända

Om den databehandling som beskrivs här baseras på våra berättigade intressen i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR, har du rätt att av skäl som uppstår från din specifika situation när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter med framtida verkan.

Om invändningen är framgångsrik kommer vi inte längre att behandla personuppgifterna, om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen eller rättigheter och friheter, eller om behandlingen är avsedd för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Om personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring kan du när som helst invända mot detta genom att meddela oss. Om invändningen är framgångsrik kommer vi inte längre att behandla personuppgifterna för direktmarknadsföring.

senast uppdaterad: 2025-10-17